Условия оказания услуг ZOEVIEW: разработка сайтов, фотосъёмка, создание 3D-туров и визуальных digital-проектов.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой и определяет условия оказания услуг Исполнителем ZOEVIEW.
1.2. Оферта размещается на сайтах zoeview.ru и zoeview.by и применяется к заказам, оформленным через указанные сайты либо согласованным с Исполнителем посредством электронной почты, мессенджеров и иных электронных средств связи.
1.3. Заказчиком может выступать физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или иное лицо, обладающее необходимой правоспособностью для заключения договора.
1.4. Акцептом настоящей оферты является внесение Заказчиком полной или частичной оплаты за согласованные услуги либо иное явно выраженное в электронной переписке согласие Заказчика начать выполнение согласованного заказа.
1.5. С момента акцепта оферты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым.
2.1. Исполнитель — Левашова Зоя Борисовна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.2. Исполнитель оказывает услуги в области разработки сайтов, фотосъёмки, создания виртуальных 3D-туров, визуального контента и иных digital-проектов.
2.3. При получении оплаты Исполнитель формирует чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для плательщиков налога на профессиональный доход.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику согласованные услуги, а Заказчик обязуется принять результат оказанных услуг и произвести оплату в соответствии с согласованными условиями.
3.2. Конкретный состав и объём работ, техническое задание, стоимость, сроки, этапы выполнения, формат передачи результата и иные условия конкретного заказа согласовываются Сторонами индивидуально.
3.3. Такое согласование может осуществляться посредством электронной почты, мессенджеров, технического задания, сметы, сообщения с описанием заказа либо иных электронных средств коммуникации.
3.4. Согласованные Сторонами в переписке условия конкретного заказа являются частью договора.
4.1. Стоимость услуг определяется индивидуально и зависит от вида и объёма работ, сложности проекта, количества страниц сайта или объектов съёмки, уровня кастомизации, объёма обработки, необходимости интеграций, анимаций и иных особенностей проекта.
4.2. До начала работ Стороны согласовывают стоимость и порядок оплаты.
4.3. Если Сторонами предусмотрена предоплата, Исполнитель приступает к работе после её получения, если иной порядок прямо не согласован Сторонами.
4.4. Размер предоплаты определяется индивидуально.
4.5. Оставшаяся часть стоимости оплачивается в порядке и сроки, согласованные для конкретного проекта. Если иной порядок не согласован, окончательный расчёт производится до передачи итоговых материалов в полном объёме либо до публикации готового проекта.
4.6. Валюта платежа, способ оплаты и платёжные реквизиты согласовываются Сторонами применительно к конкретному заказу.
4.7. При осуществлении трансграничного платежа банковские комиссии, расходы на перевод и конвертацию валют определяются условиями соответствующего банка или платёжной системы, если иной порядок не согласован Сторонами.
5.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
5.2. В случае отказа Заказчика от проекта после начала его выполнения производится расчёт стоимости фактически выполненной и переданной Заказчику части работ, а также фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа, в той мере, в которой их удержание допускается применимым законодательством.
5.3. Если размер внесённой Заказчиком предоплаты превышает сумму, подлежащую оплате или удержанию в соответствии с пунктом 5.2 настоящей оферты, оставшаяся часть денежных средств возвращается Заказчику.
5.4. При определении фактически выполненного объёма могут учитываться согласованные и выполненные этапы проекта: разработка структуры, прототипа, концепции, дизайна, подготовка и обработка фотографий, создание страниц сайта, программная настройка, создание панорам и 3D-туров, подготовка материалов и иные фактически выполненные работы.
5.5. Если Заказчик является потребителем, положения настоящего раздела применяются с учётом обязательных норм законодательства о защите прав потребителей.
6.1. Сроки выполнения проекта согласовываются индивидуально.
6.2. Сроки могут изменяться в зависимости от объёма работ, скорости согласования этапов Заказчиком, своевременности предоставления необходимых материалов, количества согласованных правок и технических особенностей проекта.
6.3. Если Заказчик задерживает предоставление информации, материалов, доступов или согласование этапов более чем на 3 календарных дня, срок выполнения проекта соответственно переносится с учётом периода задержки и необходимости корректировки рабочего графика Исполнителя.
6.4. Дополнительные работы или существенное изменение первоначального задания могут повлечь изменение стоимости и сроков выполнения проекта. Такие изменения предварительно согласовываются Сторонами.
7.1. В стоимость проекта входят корректировки в пределах первоначально согласованного технического задания и объёма работ.
7.2. Количество этапов согласования и правок может дополнительно определяться при согласовании конкретного заказа.
7.3. Изменение утверждённой концепции, структуры, дизайна, сценария, количества страниц, состава съёмки или иных существенных параметров считается изменением первоначального задания и может потребовать дополнительной оплаты и изменения сроков.
7.4. Исполнитель вправе не выполнять без дополнительной оплаты работы и правки, не входящие в первоначально согласованный объём заказа.
Заказчик несёт ответственность за законность использования предоставленных им материалов и достоверность переданной информации.
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение обязательств, непосредственно вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
9.2. Сбои или ограничения в работе Tilda Publishing, хостингов, доменных регистраторов, интернет-провайдеров, сторонних программных продуктов, браузеров, социальных сетей, мессенджеров, платёжных систем и иных независимых от Исполнителя сервисов сами по себе не являются недостатком выполненной Исполнителем работы.
9.3. Если работа над проектом временно невозможна по причине технических ограничений или сбоев независимых сервисов, сроки выполнения соответствующего этапа могут быть соразмерно перенесены.
9.4. Исполнитель обязуется предпринять разумные действия, находящиеся в пределах его возможностей, для продолжения выполнения проекта после устранения соответствующих обстоятельств.
10.1. Исполнитель оказывает услуги по разработке сайтов преимущественно на платформе Tilda Publishing, если для конкретного проекта не согласовано иное.
10.2. Исполнитель не гарантирует достижение определённых позиций сайта в поисковых системах, конкретного количества посетителей, заявок, продаж или иного коммерческого результата, если достижение таких показателей прямо не является отдельным предметом договора.
10.3. Базовая SEO-настройка сайта включает техническую подготовку сайта в согласованном объёме и сама по себе не является услугой постоянного SEO-продвижения.
10.4. Исполнитель не отвечает за последующие изменения алгоритмов поисковых систем, правил и функциональности Tilda Publishing и иных сторонних сервисов, а также за изменения, внесённые Заказчиком или третьими лицами после передачи проекта.
10.5. Оплата тарифов Tilda Publishing, домена, хостинга, сторонних сервисов, платных шрифтов, приложений и иных внешних ресурсов производится Заказчиком отдельно, если их стоимость прямо не включена в согласованную стоимость проекта.
11.1. При оказании услуг фотосъёмки Исполнитель осуществляет работу с учётом согласованного задания и собственного профессионального и творческого подхода.
11.2. Стиль съёмки, характер цветокоррекции и обработки определяются с учётом портфолио Исполнителя и предварительно согласованных пожеланий Заказчика.
11.3. Субъективное несоответствие результата личным эстетическим ожиданиям Заказчика само по себе не является недостатком услуги при условии соответствия результата согласованному заданию.
11.4. Исходные необработанные материалы передаются только в случае отдельной договорённости.
12.1. Исполнитель оказывает услуги по съёмке, обработке и созданию виртуальных 3D-туров.
12.2. Состав тура, количество панорам, дополнительные элементы, интерфейс и способ размещения согласовываются индивидуально.
12.3. Особенности отображения 3D-тура, обусловленные браузером, устройством пользователя, WebView мессенджера, сторонней платформой или иным программным обеспечением, находящимся вне контроля Исполнителя, сами по себе не являются недостатком выполненной работы.
12.4. Если размещение 3D-тура требует постоянного использования стороннего хостинга или сервиса, условия и стоимость такого размещения согласовываются отдельно.
13.1. Авторство и иные личные неимущественные права на созданные Исполнителем результаты творческой деятельности принадлежат Исполнителю и сохраняются за ним в соответствии с применимым законодательством.
13.2. Если иное прямо не согласовано Сторонами, исключительное право на созданные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности не отчуждается Заказчику. После полной оплаты Заказчику предоставляется право использовать итоговый результат в целях, для которых он был заказан, включая использование на собственных сайтах, в социальных сетях, рекламных и информационных материалах, презентациях и в иной деятельности Заказчика.
13.3. Исполнитель вправе использовать созданные им в рамках заказа работы и их отдельные элементы в собственном портфолио и в целях продвижения своей профессиональной деятельности, в том числе размещать их на сайтах Исполнителя, в социальных сетях, профессиональных сервисах и площадках, презентациях, конкурсах, рекламных и информационных материалах, а также демонстрировать потенциальным заказчикам в качестве примеров выполненных работ.
13.4. Право Исполнителя на использование созданных работ в портфолио и для продвижения своей профессиональной деятельности является стандартным условием оказания услуг и учитывается при определении стоимости заказа.
13.5. Если Заказчик не желает, чтобы созданные в рамках заказа работы либо их отдельные элементы использовались Исполнителем в портфолио или для продвижения своей деятельности, такое условие должно быть согласовано Сторонами до начала выполнения работ и оформлено отдельным письменным соглашением.
13.6. При установлении полного запрета на использование Исполнителем созданных в рамках заказа работ в собственном портфолио и для продвижения своей профессиональной деятельности стоимость соответствующего заказа увеличивается на 50% от первоначально согласованной стоимости услуг Исполнителя, если Сторонами письменно не согласован иной размер доплаты.
13.7. Условия пунктов 13.3–13.6 распространяются на результаты работ по разработке сайтов, фотосъёмке, созданию 3D-туров и иным визуальным и digital-проектам Исполнителя с учётом требований законодательства о персональных данных, охране изображения гражданина, конфиденциальной информации и иных обязательных ограничений.
13.8. По соглашению Сторон вместо полного запрета может быть установлен ограниченный режим публикации, в том числе публикация после определённой даты, без указания Заказчика или бренда, без раскрытия конфиденциальной информации либо использование только отдельных материалов. Условия такого ограничения и наличие дополнительной платы определяются Сторонами индивидуально.
13.9. Если до начала выполнения работ отдельное письменное соглашение об ограничении или запрете использования работ Исполнителем не заключено, к заказу применяются стандартные условия, предусмотренные пунктами 13.3–13.4 настоящей оферты.
13.10. Исполнитель не вправе публиковать сведения, составляющие охраняемую законом тайну, персональные данные или иную конфиденциальную информацию Заказчика, если право на такое опубликование не было предоставлено Исполнителю или не следует из применимого законодательства.
13.11. Права на программное обеспечение, платформы, шрифты, библиотеки, шаблоны, изображения, графику и иные объекты третьих лиц определяются условиями соответствующих правообладателей и не могут быть переданы Заказчику в большем объёме, чем допускается такими условиями.
13.12. Исключительные права на созданные Исполнителем до начала конкретного заказа материалы, собственные шаблоны, элементы, методы, технические решения и иные универсальные наработки Исполнителя сохраняются за Исполнителем, если Сторонами письменно не согласовано иное.
13.13. Передача Заказчику исключительного права на конкретный результат интеллектуальной деятельности, если она требуется Заказчику, является отдельным условием сделки, оформляется письменным соглашением и может предусматривать отдельное вознаграждение Исполнителю.
14.1. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам полученную от Заказчика конфиденциальную информацию и персональные данные, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора либо предусмотренных применимым законодательством.
14.2. Обработка персональных данных пользователей сайтов ZOEVIEW осуществляется в соответствии с размещённой на соответствующем сайте Политикой обработки персональных данных и иными применимыми документами.
15.1. Стороны признают юридическую силу согласований, уведомлений и иной переписки, осуществляемой посредством электронной почты, Telegram, WhatsApp и иных согласованных средств электронной связи.
15.2. Такая переписка может использоваться для подтверждения технического задания, стоимости, сроков, этапов проекта, правок и иных условий конкретного заказа.
15.3. Стороны обязуются принимать разумные меры для сохранения доступа к используемым средствам электронной связи.
16.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации с учётом международных договоров и иных обязательных правовых норм, применимых к соответствующим отношениям.
16.2. Если Заказчик является потребителем, положения настоящей оферты не ограничивают права и гарантии, предоставленные ему обязательными нормами законодательства, подлежащего применению с учётом страны его места жительства и характера оказываемых услуг.
16.3. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и обмена письменными претензиями.
16.4. Если спор не удалось урегулировать путём переговоров, он разрешается в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
17.1. Настоящая оферта действует с момента её размещения и до момента её отзыва или замены новой редакцией.
17.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция применяется к заказам, акцептованным после её публикации, если иное не согласовано Сторонами или не предусмотрено обязательными нормами законодательства.
17.3. К заказу применяется редакция оферты, действовавшая на момент его акцепта, если последующие изменения не улучшают положение Заказчика или Стороны отдельно не согласовали применение новой редакции.
17.4. Актуальная редакция настоящей оферты размещается на сайтах zoeview.ru и zoeview.by.
17.5. Недействительность отдельного положения настоящей оферты не влечёт недействительность остальных её положений.
17.6. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает их и принимает в применимой к нему части.
Исполнитель:
Левашова Зоя Борисовна
Статус:
физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в Российской Федерации
ИНН:
773474018704
Актуальная версия документа размещается на сайтах zoeview.ru и zoeview.by в открытом доступе.